配送方式

由於寄送地區與下訂時間的不同，在本網站下訂完成後商品將會在 4 週內(不含例假日及國定假日)到貨，寄送的可能時間可以指定，因此請在購物時先行選擇。

1) 商品出貨後將寄送「出貨完成通知信」。請確認內容。

2) 寄送地區係指台灣本島各縣市、部分澎湖地區、部分金門地區、小金門、小琉球以及馬祖。

3) 指定日期・指定時間為預估時間。如遇交通狀況或是天氣問題，有可能會有寄送延遲的情況。

 

寄送地區為台灣本島各縣市、部分澎湖地區、部分金門地區、小金門、小琉球以及馬祖。

1) 同筆訂單無法寄送至2個或以上的地址。請依照需要寄送的地址來分開下訂。

2) 訂單完成後無法合併2筆或以上的訂單。

3) 寄送地址可以在個人資訊頁面中變更地址。關於寄送確認及變更訂單商品的寄送狀況或是出貨後想要變更到貨日時，請客服信箱 service@c-nelan.com 聯絡。

營業時間：週一至週五 8:00~19:00

✴︎拒絕收貨等情況發生次數過多，本網站將針對這類型客人進行網站利用權限的限制，敬請見諒。